Cambios y Devoluciones

En GroundingWell, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para realizar devoluciones de cualquier prenda en su estado original.

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Solicitud de Devolución

Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

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Preparación del Paquete

Coloca las prendas sin usar y con sus etiquetas originales dentro de la caja de envío original o un embalaje seguro similar.

3

Envío de la Prenda

Pega la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de recogida oficial más cercano.

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Reembolso Confirmado

Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

5-7 business days processing